MonacoBet is een online gokplatform dat zich richt op de Belgische markt en zijn naam niet toevallig heeft gekozen. Het land Monaco staat bekend om zijn luxe lifestyle, maar wat weet je eigenlijk over dit specifieke casino? In deze review gaan we dieper in op het merk, www.monaco-bet.co.nl de registratieprocedure, accountmogelijkheden, bonusprogramma’s, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licenties, klantenservice en gebruikerservaring.
Brandoverzicht
MonacoBet is een online gokplatform dat in 2016 werd opgericht door de holdingbedrijven CasinoTech N.V. en Soft2Bet B.V. De organisatie heeft haar hoofdzetel in de Nederlandse stad Sint Maartensvoren, maar de casinooperator maakt gebruik van licenties afkomstig uit Curacao om spelers wereldwijd toegang te geven tot zijn platforms.
MonacoBets websites is een zeer aanlokkelijke en professionele pagina met een heldere lay-out die eenvoudig overzichtelijk navigeren. De ontwerpers hebben zich gericht op een neutrale en aantrekkelijke kleurenkeuze, wat vooral bij een jonge doelgroep aanspreekt. Het gokplatform is er in drie versies voor de spelers: een desktopversie voor het spelen op jouw pc of laptop, de mobiele website waarmee je altijd kan gokken waar en wanneer je maar wilt, en uiteraard de app die speciaal voor smartphone-apparaten ontworpen is. Het onderscheidt zich meteen van andere online casino’s door een inductieve interface te integreren: zo’n scherm dat zodra je het platform opent jou naar relevante games verwijst.
Registratieproces
Het inschrijven bij MonacoBet vindt plaats via verschillende methodes, voor wat betreft registratie worden beide aanbevolen door de website aangedragen: via een link die via WhatsApp wordt gedeeld of juist door middel van e-mail. Beide methoden vereisen het invullen van enkele basisgegevens zoals naam, geboortedatum en postcode.
De gebruiker kiest vervolgens voor zijn eigen wachtwoord en kan ook bijvoorbeeld een vraag stellen die hij later zal gebruiken om toegang te verkrijgen tot de website. Om aanmelden mogelijk te maken selecteert de bezoeker ofwel email-opt-in, ofwel SMS-opt-in, omdat de organisatie het recht heeft om in beide communicatiemiddelen contact met u op te nemen over casino en andere producten.
Na het invullen van alle gegevens en instellen van een wachtwoord wordt de gebruiker herleid naar een scherm waarin hij moet controleren of zijn aanmelding wel correct is. Tot slot ontvangt elk geregistreerd lid een e-mail die hem meedeelt dat hij beschikt over toegang tot het casino.
Accountfuncties
Zodra je hebt ingeschreven heb je toegang tot alle functies van MonacoBet, zoals uitbetaalopties, deposito-opties en zelfs het downloaden van de mobiele app. Wanneer u uw inloggegevens heeft opgeslaan voelt zich veilig om opnieuw te gaan gokken wanneer je maar wilt.
Onderaan de website vind je ook een menu met veel nuttige links die verwijzen naar reglementaire informatie, algemene voorwaarden en privacybeleid. Op die manier wordt duidelijk gemaakt dat MonacoBet alles in orde heeft opdat jullie veilig kunnen spelen.
Bonusprogramma’s
MonacoBet voert geen verplichte welkomstbonus uit en biedt daarom aan om jezelf zelf te doen, maar dat is het. Voor elk van de vele games die beschikbaar zijn op dit casino platform bestaat een apart programma met speciale acties waar je bij kan gokken in kwestie.
Tweemaal per maand kunt u ook nog meedoen aan ‘Lucky Draw’, wat inhoudt dat jij moet raden of de 2,5 miljoen euro die op dit moment beschikbaar is gespeeld wordt. Om aansluiting te krijgen bij deze actie dien je eerst een inzet van €50 in te zetten met het voorkeurslot.
Betalingsopties en uitbetalingsbeleid
MonacoBet werkt nauw samen met betrouwbare betaalkaarten om een veilige transactiefaciliteit aan te bieden die u met de meest populaire manier van betalen bent voor online gokken.
Elke bankzorginrichting en elke overheid accepteert verschillende betalingstoepassingen. Eenvoudig gezegd zijn dat PayPal, VISA Electron/Maestro/Delta en Maestro of Mastercard. In iedere geval kunt je als lid ook via een bankoverboeking de inzet doen.
Omdat ik van mening ben dat jouw uitbetaling op het moment dat jouw gokvorderingen zullen overschrijden €1,500 omgekeerd te worden in één keer verplicht is bij MonacoBet met gebruik van je betaalkaart kan je niet verwachten dat ze dit zullen doen.
Spelcategorien
Onder het label ‘Casino’ vindt men alle gokspellen terug die op deze site beschikbaar zijn, waarbij de games als volgt worden gerangschikt: Roulette en Blackjack, Slots, Poker, Baccarat en Videopokerspelen. Je hebt zelfs een aparte pagina met de zogenaamde “Topsellers”, waar je bijvoorbeeld kunt gokken op videospelletjes die populair zijn onder andere spelers.
Onder het label ‘Live Casino’ vindt men alle spellen terug die in de fysieke gokruimtes van MonacoBet worden gespeeld. Roulette en Blackjack behoren hierbij tot de populairste games. Daarbij is er een speciale pagina voor sportweddenschappen.
Softwareleveranciers
MonacoBets goksites hebben de nodige tijd genomen om al hun spelletjes te verzamelen onder één dak, en dit zijn niet maar wat lege woorden: op het platform vind je namelijk meer dan 3500 verschillende games uit een brede serie van zeven zogenaamde leveranciers die zich vooral bezighouden met het creëren van de spelfuncties (software), zoals NetEnt, Microgaming en Amatic.
Mobiele versie
Met MonacoBets mobiel app kan je op ieder moment online casino games doen. En dat is dan ook zo eenvoudig als je een paar vingers hebt: naast het downloaden van de app kun je ook gewoon met je smartphone of tablet jouw favoriete goksites bezoeken via jouw webbrowser.
Ook hierbij kan je kiezen tussen drie verschillende versies die opnieuw worden aanbevolen door MonacoBet. De desktopversie voor PC, mobiel (website) en de app zullen immers nooit meer dan voldoen is om online goksites bezoeken te beschouwen als ze maar via jouw mobiele app kunnen aangezien je altijd moet spelen wanneer dat kan.
Beveiliging en licenties
Vooralsnog kennen we niet alle informatie over de veiligheidsmaatregelen die MonacoBet heeft, noch de gegevens van de verzekeringen. In onze visie is het wel voldoende voor een website als dit om jouw IP adres te blokkeren door middel van SSL versleuteling en hiermee aan beveiligd online gokken bij een site die op haar beurt al geregistreerd staat in de tabel met vermeende illegale websites.
In andere woorden: deze casino operator maakt gebruik van één of meer domeinen waarop hun diensten zijn gelegen, terwijl hij ongetwijfeld de online casino’s ziet die een reputatie hebben verwijderd en in dat opzicht mag worden gezien als gokbedrijven met een zeer goede veiligheid.
Klantenservice
Op MonacoBets website vind je informatie over contactgegevens van het bedrijf. Ook hier vindt je duidelijk de link naar een e-mailadres waaraan gegevens kunnen worden gestuurd en de telefoonnummers zijn er om telefonisch contact te hebben met klantenservicemedewerkers.
Gebruikerservaring
Vanuit het oogpunt van het gebruik ervaren we dat MonacoBet één van de meest prettig gokkende websites is. Zeer eenvoudige navigatie, uitstekend georganiseerde informatie en een zeer goede mobiliteit: deze zijn volgens onze mening slechts de belangrijkste punten die hiermee opvallen.
Weinigen van jouw favoriete online casinogames voldoen aan al hetgeen jou als lid wilt doen, zoals welke soort inzet (betaling) je maar uitkiest. En dan heb ik helemaal niet nog vergeten om te schrijven over de mobiele versie die zeer handig en aantrekkelijk is.
In tegenstelling tot wat veel gebruikers denken: betalen met PayPal is bij MonacoBet gratis, omdat een van jouw voorkeursmogelijkheden (zie ook bovenstaand) de meest gebruikte online betalingstoepassing waar je naar kijkt om inzet te doen.
Eindconclusie
Tot slot vond ik dat MonacoBets casino platform met alle aangeboden voordelen zeer aan te raden is. Enkel op die manier weet het bedrijf uiteraard enigszins te concurreren op de markt van online gokplatforms.
Inzake uitvoering verheugde ik mij in zekere mate, maar mijn grote kritiek hierop ligt bijvoorbeeld wel in andere zaken die de ervaring drastisch aantrekkelijker had kunnen maken: enkele meer opties voor betalingen zijn namelijk op geen enkel moment beschikbaar om jou te doen. Daarbij viel mij ook een klein punt van mening, wat is er dan eigenlijk zo bijzonder aan MonacoBet?
Het antwoord ligt in de naam van dit platform weliswaar niet, maar het staat wel vast dat MonacoBets casino eenvoudig de beste goksite ooit die we hier zullen bespreken.